近日，為貫徹落實(shí)我省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，省醫(yī)療保障局省公共資源交易中心印發(fā)了《甘肅省藥品和醫(yī)用耗材集中采購公共服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南(2022年版)》(以下簡稱“清單”)。

清單服務(wù)對象覆蓋個人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)藥企業(yè)，服務(wù)事項(xiàng)包括集中采購藥品和醫(yī)用耗材信息查詢、藥品和醫(yī)用耗材集中采購業(yè)務(wù)咨詢、醫(yī)藥價格和招采信用評價情況查詢3個大項(xiàng)內(nèi)容。目前，全省群眾可以通過甘肅醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)上大廳自助查詢?nèi)≈袠?biāo)掛網(wǎng)藥品和醫(yī)用耗材相關(guān)信息，包括超過14000個藥品參考價格等信息、超過100萬條醫(yī)用耗材和體外診斷試劑參考價格等信息、藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購中選產(chǎn)品信息等，方便群眾了解相關(guān)產(chǎn)品信息和價格水平。

同時，業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事項(xiàng)提供了平臺留言咨詢、“智能機(jī)器人”在線客服、電話咨詢、現(xiàn)場咨詢等多種方式，并梳理了49項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理常見問題，方便醫(yī)藥企業(yè)等服務(wù)對象自助查詢。

我省藥品和醫(yī)用耗材集中采購公共服務(wù)事項(xiàng)清單的發(fā)布，將進(jìn)一步提高我省醫(yī)藥集中采購工作利企業(yè)便民服務(wù)水平，不斷提升群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度

標(biāo)簽： 公共服務(wù) 智能機(jī)器人 在線客服 電話咨詢 現(xiàn)場咨詢