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為讓百姓省時、省心、省力，確保調(diào)解工作的高效進行，三十鋪鎮(zhèn)不斷完善“一站三中心”建設(shè)，為群眾提供集公共法律服務(wù)工作站、綜治中心、群眾來訪接待中心、矛盾糾紛調(diào)解中心于一體的“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了矛盾糾紛多元化解決方式。

完善基礎(chǔ)設(shè)施，進行功能區(qū)域劃分。三十鋪鎮(zhèn)不斷完善“一站三中心”的基礎(chǔ)設(shè)施，其中設(shè)有接待大廳、來訪接待室、矛盾糾紛調(diào)解室、社會心理服務(wù)室、視頻監(jiān)控研判調(diào)度室、法律咨詢室，滿足日常各項工作需求，實現(xiàn)群眾矛盾糾紛登記、受理、調(diào)解等各環(huán)節(jié)“一站式”銜接，“一條龍”服務(wù)。

強化力量整合，部門聯(lián)動化解矛盾。三十鋪鎮(zhèn)面對日趨復(fù)雜的治安形勢，確立矛盾糾紛多部門化解機制，定期聯(lián)合派出所、各基層站所負責(zé)人和村社干部、網(wǎng)格員召開矛盾糾紛排查化解聯(lián)動聯(lián)調(diào)工作會議，構(gòu)建由綜治中心、村社、派出所協(xié)作，依靠群眾共同參與處置的矛盾糾紛排查化解工作格局。針對排查出的矛盾糾紛，以分類研究，專人處理的方式，定期開展研判，及時排查化解各類矛盾糾紛，在消除治安隱患方面取得良好效果。

完善機制建設(shè)，提升矛盾化解效能。三十鋪鎮(zhèn)結(jié)合鎮(zhèn)情建立健全首問負責(zé)、情況報告、應(yīng)急聯(lián)動、督察督辦、考核評價等一整套制度，同時強化信息互通制度，定期收集、匯總、上報司法所人民調(diào)解、派出所警民聯(lián)調(diào)的矛盾糾紛，實現(xiàn)矛盾糾紛小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾就地化解，不上交、不激化，進一步提升社會治理能力和水平。（王曉玉）

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